Bezorging & betaling
Wanneer je een bril, een zonnebril of contactlenzen online bestelt, wil je betalen met jouw favoriete betaalmethode en jouw pakketje zo veilig en snel mogelijk ontvangen.
Daarom haalt Lentiamo's team van experts alles uit de kast om jouw shopervaring zo makkelijk en veilig als het kan te maken.
Kies uit een reeks veilige betaalmethoden en laat de bestelling in een mum van tijd bij je thuis afleveren. In de meeste gevallen verzenden wij het pakket op de dag dat je jouw bestelling plaatst. Je ziet de geschatte verzenddatum nadat je de eigenschappen van het gewenste product hebt geselecteerd. Zo kan je gemakkelijk de aankomst van jouw pakket voorspellen.
Alle verdere informatie over onze bezorg- en betaalmethoden lees je hier. Happy shopping!
Bezorginformatie
Lentiamo biedt bezorging aan via PostNL en DHL Express. Bestel jouw contactlenzen, zonnebril of bril op sterkte gemakkelijk op Lentiamo.be en laat het thuis bezorgen of bij een pakketpunt bij jou in de buurt! Gratis bezorging voor bestellingen boven € 69,- met PostNL of op alle Lentiamo brillen.
PostNL & DHL
Wil je een wijziging maken in jouw PostNL bezorging, bijvoorbeeld het adres of bezorgdatum? Download de PostNL app en geef de wijziging door.
| Bezorging | Prijs | Levertijd* | Extra informatie |
|---|---|---|---|
| PostNL thuisbezorging | € 3,90 | 2–4 werkdagen | Gratis voor bestellingen boven € 69,- |
| PostNL Pakketpunt | € 3,90 | 2–4 werkdagen | Pakket gemakkelijk ophalen bij een pakketpunt! Gratis voor bestellingen boven € 69,- |
| DHL Express thuisbezorging | € 7,90 | 1–2 werkdagen | Gewicht pakket minder dan 1 kg** |
| DHL Express thuisbezorging | € 11,90 | 1–2 werkdagen | Gewicht pakket tussen 1 en 1.5 kg** |
| DHL Express thuisbezorging | € 15,90 | 1–2 werkdagen | Gewicht pakket boven 1.5 kg** |
| DHL Express ServicePoint | Vanaf € 7,90** | 1–2 werkdagen | Pakket gemakkelijk ophalen bij een pakketpunt! Prijs afhankelijk van gewicht, zie hierboven. |
Wij leveren alleen aan EU-landen. Bij verzending naar een adres buiten Nederland of België zijn de verzendkosten afhankelijk van het gewicht van de bestelling en het land van bestemming. Deze worden getoond bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat internationale levertijden mogelijk langer zijn dan normaal en afhankelijk zijn van de lokale postdiensten.
| Land | Prijs | Bezorgperiode |
|---|---|---|
| Cyprus | € 9,90 | 1 werkdag |
| Denemarken | € 19,90 | 3 werkdagen |
| Duitsland | € 5,90 | 3 werkdagen |
| Estland | € 9,90 | 4 werkdagen |
| Finland | € 9,90 | 6 werkdagen |
| Frankrijk | € 5,90 | 4 werkdagen |
| Griekenland | € 5,90 | 2 werkdagen |
| Hongarije | € 9,90 | 2 werkdagen |
| Ierland | € 5,90 | 4 werkdagen |
| Italië | € 5,90 | 3 werkdagen |
| Kroatië | € 9,90 | 3 werkdagen |
| Letland | € 9,90 | 3 werkdagen |
| Litouwen | € 9,90 | 3 werkdagen |
| Luxemburg | € 5,90 | 2 werkdagen |
| Malta | € 16,90 | 1 werkdag |
| Monaco | € 9,90 | 2 werkdagen |
| Nederland | € 5,90 | 3 werkdagen |
| Oostenrijk | € 5,90 | 2 werkdagen |
| Polen | € 9,90 | 2 werkdagen |
| Portugal | € 9,90 | 7 werkdagen |
| Roemenië | € 5,90 | 2 werkdagen |
| Slovenië | € 9,90 | 3 werkdagen |
| Slowakije | € 5,90 | 3 werkdagen |
| Spanje | € 5,90 | 3 werkdagen |
| Tsjechië | € 5,90 | 1 werkdag |
| Verenigd Koninkrijk | € 5,90 | 4 werkdagen |
| Zweden | € 5,90 | 4 werkdagen |
| Zwitserland | € 19,00 | 4 werkdagen |
*Wanneer je een bestelling plaatst met DHL voor 13:45 uur en het is op voorraad, wordt het vandaag verzonden en volgens hun voorwaarden bezorgd. Wanneer je na 13:45 uur bestelt, kun je een extra werkdag rekenen. Voor PostNL is de verzendtijd 14:00 uur.
**De prijs van de bezorging met DHL kan oplopen naar mate jouw bestelling zwaarder wordt. Tijdens het selecteren van DHL bezorging in het winkelwagentje wordt de prijs weergegeven.
Je wordt op de hoogte gehouden van jouw bestelling via de mail. Je ontvangt een track & trace code zodra de bestelling is verzonden en verwerkt door de koerier. Mocht je niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de koerier het in de brievenbus doen wanneer mogelijk. Als het pakket daarvoor te groot is, zal het bij de buren worden afgeleverd of bij het dichtsbijzijnde pickup-point. Uiteraard wordt je hiervan op de hoogte gehouden.
Wij streven ernaar om de verpakkingen tot een minimum te beperken. Dit betekent dat we het splitsen van bestellingen proberen te vermijden en dat we de producten pas verzenden wanneer de hele bestelling klaar is. Mocht je jouw bestelling willen splitsen in verband met lange levertijd, neem dan contact met ons op.
Wij verpakken contactlenzen, brillen, zonnebrillen, vloeistoffen en alle andere producten zorgvuldig. Wij gebruiken sterke enveloppen, bubbelbescherming, of speciaal versterkte dozen. Deze methoden minimaliseren zoveel mogelijk het risico van beschadiging van producten tijdens het transport.
Betaalinformatie
Je kunt jouw bestelling betalen met een creditkaart, PayPal, Bancontact, Apple Pay, Sofort, bankoverschrijving of Klarna.
Creditkaart of debitkaart
Wanneer je jouw bestelling afrondt en met een creditcard betaalt, wordt je doorgestuurd naar de 3D Secure gateway, een beveiligingssysteem voor betalingen. Betalingsinformatie wordt direct verwerkt door de gateway-applicatie en de gegevensoverdracht van jouw computer wordt beveiligd door een versleuteld algoritme.
PayPal
Als je gebruik maakt van PayPal's online betaalgateway, wordt het geld onmiddellijk van jouw PayPal-rekening naar onze rekening overgemaakt.
Bancontact
Met Bancontact volg je de instructies online samen met een digipass of kaartlezer van jouw bank. Op die manier betaal je veilig via jouw bank de bestelling.
Bankoverschrijving
Om de overschrijving uit te voeren, zal je de volgende bankgegevens nodig hebben:
- Ons rekeningnummer: SK1611110000001337123000
- Onze BIC: UNCRSKBXXXX
- Het betalingskenmerk: uw bestelnummer
Houd er rekening mee dat het 2-3 werkdagen kan duren voordat uw betaling op onze rekening staat. Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen.
Klarna
Indien je hebt gekozen om met Klarna te betalen, zal je doorverwezen worden naar de Klarna website/applicatie om in te loggen of een account aan te maken.
Om Klarna te gebruiken heb je een debit,credit of prepaid kaart nodig.
Als je eenmaal bent ingelogt in jouw Klarna account, kan je de verschillende betaalmethodes bekijken die toepasbaar zijn op basis van jouw profiel na een analyse van Klarna.
Klarna heeft 3 betaalmethode's:
- Betaal in 3 termijnen zonder rente: Klarna maakt het mogelijk om het bedrag te verdelen in 3 maandelijkse termijnen zonder rente. Het eerste termijn wordt in rekening gebracht tijdens verzending, het tweede en derde termijn na 30 en 60 dagen.
- Betaal later zonder rente: Geen aanbetaling is nodig. Het volledige bedrag zal in rekening worden bedrag op jouw betaalkaart, 30 dagen na dat de bestelling is verzonden.
- Betaal nu. Snel en veilig. Je kan je bank en kaart gegevens opslaan in Klarna. Zodoende kan je gelijk en automatisch je bestelling betalen. Zonder rente en commisie.
Apple Pay
Apply Pay is alleen beschikbaar in de Safari-browser. Als je voor deze betaalmethode kiest, vergeet dan niet te controleren of het adres in je app correct en up-to-date is. Ons systeem haalt automatisch je adres uit Apple Pay om te bepalen waar we je bestelling moeten afleveren.
SOFORT Banking
Met SOFORT log je veilig en eenvoudig in via jouw eigen bank om zo de bestelling af te ronden. Via deze methode komt de betaling direct en veilig via jouw bank bij ons binnen, zonder dat je een rekeningnummer o.i.d. dient in te voeren. Je hebt slechts jouw login van SOFORT nodig om de betaling af te ronden!
Factuur informatie
We geven om het milieu en werken zo duurzaam mogelijk.
Om papierverspilling tegen te gaan, sturen we facturen via e-mail in plaats van geprint. Als je een papieren kopie van jouw factuur nodig hebt, kunt je de PDF-bijlage afdrukken.